Metodologia

No final da formação os formandos deverão ser capazes de:

 

• Definir comunicação;

• Entender um plano de marketing e identificar os seus elementos;

• Distinguir imagem institucional, de marca e do produto;

• Auxiliar no desenvolvimento de ações de comunicação interna e externa;

• elaborar conteúdos para as redes sociais;

Programa

• A comunicação

 

1. Introdução ao estudo da comunicação;

2. Os efeitos cognitivos da comunicação de massas;

3. Processo - comunicação organizacional- comunicação interna e externa;

4. Natureza e processos de agenda;

 

•  Marketing e publicidade

 

1. Fundamentos de marketing;

2. Marketing nas empresas e nas organizações não lucrativas;

3. Processos de marketing;

4. Funções de marketing e gestor de marketing;

5. Marketing estartégico operacional;

6. Centralidade no cliente;

7. Micro e macro envolvente;

8. Marketing no contexto do mercado;

 

• Relações públicas

 

1. As relações públicas: definição, origem e objetivos do RP.

2. Perfil e funções de um RP;

3. Código de conduta;

4. Noções e objetivos de publicidade;

5. Noções e objetivos do patrocínio;

6. Noções de objetivos de marketing direto;

7. Noções e objetivos de promoção de vendas;

 

• Imagem institucional

 

1. Distinção entre instituição, marca e produto;

2. Elementos de Imagem Institucional (Humanos; Físico. materiais; Psicossociológicos; Qualidade e Controle de Qualidade).

 

• Marketing e relações públicas

 

1. As R.P como responsabilidade social das empresas;

2. Definição do público: Classificação clássica de públicos (internos e externos) 

3. Classificação dos públicos em termos de aceitação social;

4. Noção de opinião pública;

5. Mecanismos para a formação de opinião;

6. Comunicação interpessoal;

 

• As relações públicas nas organizações

 

1. Estratégias de comunicação;

2. A inserção organizacional de função de R.P.;

3. Estrutura interna dos serviços de R.P

4. Atividades de R.P e o seu desenvolvimento;

5. Rotinas, ações e campanhas;

6. Planeamento estratégico;

Destinatários

Esta formação destina-se a todos os interessados em adquirir, melhorar ou atualizar os seus conhecimentos e competências e técnicas no âmbito do desenvolvimento de ações de comunicação interna e externa e a todos os interessados em adquirir, melhorar ou atualizar os seus conhecimentos e competências técnicas no âmbito das Relações Públicas e Marketing.

 

Pode realizar esta formação em dois regimes:

 

- Live training (Com uma aula síncrona e uma assíncrona por semana, com uma dinâmica do grupo e da partilha de experiências entre formandos e formadores);

- E-learning (Realizado ao seu ritmo , sempre com acompanhamento do formador em todas as etapas e sem restrições de horários, iniciando após 72h).

.

 

Estágio : 160 horas (Opcional) 

 

Valores:

 

Live Training 

Pronto pagamento - 750€  

ou 7 mensalidades de 120€ 

 

E-learning

Pronto pagamento - 820€ 

ou 8 mensalidades de 120€