A Reference Behavior é um centro de formação profissional cujo objetivo é formar e preparar profissionais qualificados e especializados em diversas áreas de atividade e serviços. A qualidade no serviço pauta-se pelo rigor, determinação e empenho porque se refere especificamente aos formandos. É necessário um conhecimento profundo das necessidades e expectativas do formando, de forma a definir os requisitos e os procedimentos fundamentais para uma qualidade verdadeiramente reconhecida pelo público.
"Neste ano que foi tão atípico e avassalador para a minha área, turismo, procurei aproveitar para consolidar alguns dos conhecimentos adquiridos ao longo do meu percurso académico que me suscistaram algum interesse e que de certa forma pudessem ser uma mais valia no futuro.
Acabei o curso com esses objetivos concluídos. Levo uma nova bagagem de conhecimento que me permitiu ser contratada como gestora de redes sociais de uma empresa de cake design. Este curso fez-me também ganhar um grande carinho por todas as formandas e claro, pela formadora, Filipa Joaquim, que em todos os momentos se mostrou prestável, sábia, e sobretudo cativante." Iara Gregório
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"Para mim a parte prática foi o ponto forte. Tive a sorte de ter ficado com formandas Fantásticas, ouve sempre um ambiente muito bom mas que sem a formadora Ana França isto era possível só lhe tenho agradecer toda a sua dedicação para connosco demonstrou se sempre disponível para tiramos as nossas dúvidas e sempre muito comunicativa. Um agradecimento também a coordenação . Agora futuramente só desejo trabalhar nesta área. Obrigada por tudo e até breve." Telma Cruz
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"Inscrevi-me nesta formação para adquirir mais conhecimentos na área das Necessidades Educativas Especiais. Posso dizer, que estas dúvidas foram superadas e que de facto esta formação superou as minhas expetativas. No meu dia a dia passei a ver estes alunos de outra forma e também que todos têm uma oportunidade. Apesar de muitas vezes desistirmos deles pois na nossa equipa considera-se que já se fez de tudo. Aqui eu aprendi que há sempre mais a fazer e que tudo é possível. Percebi que por mais que não pareça todos têm qualidades a serem trabalhadas.
Gostei muito da forma como os conteúdos foram dados. A Vanda para além de nos transmitir conhecimentos essenciais transmitiu-nos também a sua vasta experiência profissional, muito inspiradora e enriquecedora. Se me perguntarem se me voltava a inscrever a minha resposta seria sim, sem qualquer dúvida. Uma formação muito enriquecedora. " Maria Elisa
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